Ushuaia · Tierra del Fuego
Marketing digital en Ushuaia
Master Marketing trabaja con hoteles, operadores de excursiones, gastronomía, comercios e instituciones de Ushuaia en todo lo digital: video, SEO en español e inglés, visibilidad en asistentes de IA, campañas por temporada y automatización de reservas. La agencia está en Mar del Plata y el trabajo es remoto: videollamadas, tablero de métricas y un reporte por mes.
Marcas y organizaciones con las que trabajamos
Contexto local
La economía y el público de Ushuaia
Ushuaia vive del turismo como pocas ciudades del país. Es la ciudad más austral del mundo con ese perfil, puerto de cruceros y punto de partida de gran parte de los viajes a la Antártida, y combina dos temporadas: el verano, con navegaciones, trekking y el Parque Nacional Tierra del Fuego, y el invierno, con esquí y deportes de nieve. Tierra del Fuego tiene además un régimen especial de promoción económica y aduanera que explica parte de su actividad industrial y comercial.
El visitante es muy internacional, planifica con meses de anticipación y compara todo online. Eso vuelve clave el contenido bilingüe, las reseñas y la presencia en las herramientas donde se arma el viaje.
El viaje se decide lejos de Ushuaia
Un pasajero de crucero o un viajero que va a la Antártida investiga desde su país. Para aparecer en esa etapa hacen falta páginas en inglés y español por excursión o servicio, con datos concretos (duración, punto de encuentro, qué llevar), y contenido que los asistentes de IA puedan citar cuando alguien pregunta “what to do in Ushuaia”. Eso es SEO y GEO aplicados al turismo.
Dos temporadas, dos estrategias
Verano
Navegaciones, excursiones y gastronomía compiten por un viajero con días contados. Funcionan las campañas de búsqueda en el país de origen, el remarketing y un WhatsApp o chat que confirme reservas rápido, incluso en otro idioma.
Invierno
El público es más nacional y familiar, y la decisión depende de fechas de vacaciones. Conviene pautar antes de las vacaciones de invierno y mostrar paquetes claros.
Video: el paisaje necesita relato
El fin del mundo se vende con imágenes, pero el contenido que funciona cuenta una experiencia. Tenemos antecedentes en contenido orgánico con más de 2,6 millones de visualizaciones y en la promoción Verano MDQ de Coca-Cola, que realizó Diego Adrián de Llano, integrante del equipo. En Ushuaia trabajamos con tu material o con realizadores locales.
Cómo es el vínculo desde Mar del Plata
Estamos a más de 2.000 km y no lo disimulamos: el método está hecho para la distancia. Reuniones por videollamada, un tablero con reservas y consultas por canal, y un informe mensual con decisiones. Si trabajás también en Río Grande, lo integramos.
Servicios
Qué priorizamos en Ushuaia
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SEO, GEO y SEM
El viajero internacional busca en inglés y le pregunta a la IA; sin contenido bilingüe y estructurado, no aparecés.
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Producción audiovisual
En un destino que se elige por el paisaje, el video con relato es el formato que más empuja reservas.
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Automatizaciones e IA
Un asistente que responda en varios idiomas y a cualquier hora evita perder reservas por diferencia horaria.
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Paid Media
Dos temporadas con públicos distintos exigen campañas separadas por época, origen del viajero e idioma.
Casos reales
Lo que hicimos, con cifras de las propias plataformas
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Cómo trabajamos a distancia
Un equipo en Mar del Plata, resultados medidos en Ushuaia
No tenemos oficina en Ushuaia y no hace falta simularlo: trabajamos desde Mar del Plata (a unos 2.036 km en línea recta) con el mismo método que usamos con nuestros clientes locales. Las campañas se segmentan por ciudad, barrio o radio, así que la distancia no cambia el alcance.
Diagnóstico sin cargo
Por videollamada: objetivos, competencia y punto de partida.
Plan con metas medibles
Canales, presupuesto y qué vamos a medir, por escrito.
Ejecución por especialistas
SEO, publicidad, redes, web y automatizaciones en un solo equipo.
Reporte mensual
Tablero compartido y una reunión para decidir el próximo paso.
Quién lidera tu proyecto
Thomas Mori Delponte (Thomas Mori)
Especialista y consultor en Marketing Digital e IA generativa · Lidera Master Marketing
- Más de 10 años de experiencia en marketing digital
- Director de Marketing Digital durante 7 años en el sector B2B
- Desde 2018 asesora marcas con campañas digitales integrales y soluciones de VR/AR
- Lidera la estrategia de marketing digital de la Secretaría de Cultura y Educación Mar Chiquita
- Profesor del programa federal Punto Digital desde 2021 y exprofesor de Coderhouse («Publicidad en Redes Avanzado»)
- Técnico Superior en Marketing Digital
- Estudios de Licenciatura en Marketing
- Leadership (Harvard)
- Project Management Professional (Google)
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre marketing digital en Ushuaia
¿Cómo puede un operador de excursiones de Ushuaia captar pasajeros de cruceros?
Apareciendo donde planifican: páginas en inglés con punto de encuentro, duración y horarios compatibles con la escala, reseñas en Google y en plataformas de viajes, y contenido que los asistentes de IA puedan recomendar. Un canal de reserva rápido, en su idioma, cierra la venta.
¿Conviene hacer campañas distintas para verano e invierno?
Sí. En verano el público es muy internacional y reserva con mucha anticipación; en invierno predomina el viajero nacional que decide según las vacaciones escolares. Cambian el idioma, los mensajes, los países y el calendario de pauta, así que separamos estructuras y presupuestos.
¿Qué es el GEO y por qué importa en un destino como Ushuaia?
Es el trabajo para que asistentes como ChatGPT o Gemini mencionen tu negocio cuando alguien pregunta qué hacer o dónde alojarse. Muchos viajeros ya arman itinerarios así. Requiere contenido claro, bilingüe y bien estructurado, y presencia consistente en sitios de referencia.
¿Cómo trabajan con un cliente en Tierra del Fuego?
De forma remota: diagnóstico sin cargo por videollamada, plan con objetivos por temporada, tablero de métricas compartido y reporte mensual. El material audiovisual lo resolvemos con lo que tengas o con realizadores locales. No incluimos viajes del equipo.
¿Sirve el marketing digital para un comercio de Ushuaia que vende a residentes?
Sí, con otra lógica que el turismo: ficha de Google completa, WhatsApp con catálogo, redes con novedades y anuncios con radio corto. El residente valora la disponibilidad inmediata y la atención, algo difícil de igualar para una compra que llega desde el continente.